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2016国家公务员考试面试考题汇总:国税系统(3月14号)

河南华图 | 2017-01-14 14:41

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   (7个考官,考官说话有点儿口音,语速不快,比较和蔼;换衣服只能去厕所,屋里还可以,没有想象中那么冷;凳子上准备了垫子。)

  1.一个蜂蜜罐打翻了,香甜的蜂蜜洒出来,一群苍蝇闻香都飞来吸食蜂蜜,沉浸在蜂蜜的香甜中,却不料被蜂蜜粘住了,再也飞不起来了,请谈谈你的看法?

  【试题类别】综合分析

  【考察要素】全面客观地看待问题,分析问题的能力

  【答题要点】

  1、结合题干联想苍蝇被黏住了正是因为贪欲。

  2、结合现实谈谈对贪欲的看法。

  3、合理联想

  【参考解析】

  任何事物都有两面性,正如外表漂亮的蘑菇往往会有毒,味道甘美的蜂蜜也会足够黏住前来吸食的苍蝇,让它们再也飞不起来。这样简单的事例却给我们敲响了警钟:

  ,做人勿贪小便宜,不要为眼前的蝇头小利所惑,要将目光放长远。苍蝇因为贪食蜂蜜而被困无法飞起,是因为苍蝇只看到了蜂蜜的香甜,却忽略了其可能成为葬身的毒药。这就警示我们凡事要坚决杜绝利益诱惑,绝不被一时之利蒙蔽,要牢牢站稳脚跟,坚守立身原则。而作为公职人员,更要时刻秉持习总书记所说的“慎权、慎欲、慎独、慎微”原则,牢固树立公务人员的责任意识、服务群众意识。其实被蜂蜜困住的苍蝇恰如现在党风廉政建设下被打倒的“老虎苍蝇”。这些国家的干部、人民的公仆在为官之初又何尝想到会有此一日,恰恰是他们沉浸在权钱美色的诱惑和享受中渐渐被粘住了手脚,迷惑了大脑,终陷入腐败的深渊无法自拔。或许他们中有人也曾经雄心万丈心怀天下、想要名垂青史,终却因深陷名利而被钉在历史的耻辱柱上,为人们所唾弃。

  第二,要避免如苍蝇一般可悲的结局,一是要求我们每一个人看待事情应该更加全面和透彻,同时对于自身的认识也是十分重要的。蜂蜜固然甜美,但也粘性十足,对于一个人来说这固然不算什么,但是对于弱小的苍蝇来说却足以成为其丧命之所。我们只有知道什么对于自己是危险的、不可为的,才能在看似美好的诱惑面前管住自己的手脚,清醒自己的头脑要正确看待名利诱惑。二是要有强大的信念,才不会被羁绊、被动摇。名利虽然为每个人所追求,君子爱财取之以道,不义之财、不义之名一定要坚定拒绝,绝不让步。

  第三,做人处事如此,社会发展也是如此。我们要谋求当前发展,更要考虑万世之利。正如我们的经济发展过程中,要坚持经济发展与环境保护并行,不能以牺牲环境为代价,否则就会出现很多环境问题,经济发展后也会受到制约。因此,我们说“既要金山银山,又要绿水青山”,就要有长远的眼光,走可持续的科学发展道路,这才是长久之计。

  总之,每个人一生中都是有很多诱惑的,我们不能被诱惑所蒙蔽,要坚持自己的信念,坚持理想,树立正确的价值观念,这样才能不被外界迷惑,坚持走在康庄大道上。

  【高分点睛】

  本题属于比较难的一道题目,考生很容易联想到为官清廉之道,但是发掘出其他的道理就显得不是很容易了,考生在回到本题时,关键时能自圆其说,并能尽量发挥自己的观点。

  2.税务局想要开通微信平台,以更好地供纳税人了解纳税服务以及办理业务,你作为税务大厅工作人员,领导派你去了解一下,纳税人感兴趣的内容以及想要了解的信息,你怎么开展工作?

  【试题类别】组织管理

  【考察要素】计划组织协调能力,信息获取能力

   【答题要点】

  1、确定了解的信息以及工作的方向

  2、明确调查的对象与方式。

  【参考解析】

  纳税是每个公民应尽的义务,对于领导交代的了解纳税人感兴趣的内容和想要了解的信息,以开通微信平台,我会仔细准备、切实调查,并终提出合理方案。

  ,我会与负责微信平台制作的同事合作,事先制作好税务平台的微信二维码,以便可以在将来调查过程中顺便将微信平台宣传出去,鼓励广大纳税人先添加微信关注,为后期平台的完善与推广做好铺垫,也可省去部分重复劳动。

  第二,我会确定调查对象,因为主要想了解纳税人感兴趣的内容以及其想要了解的信息,所以我的调查对象主要是纳税人以及税务局的工作人员。对纳税人的调查可以更为直接的了解信息,同时对税务局的12366服务电话以及办税服务大厅的咨询台也是可以了解情况的。

  第三,在具体的调查中,我会将纳税人划分成不同的群体,例如以年龄段划分、身份划分等,集中在中青年这类广泛使用微信平台的人群;除此之外,我会考虑与大中小学合作的方式,将学生作为调查人群,因为他们既是在学习纳税知识,也逐将会成为纳税人,对于他们的调研势不可免。

  第四,对税务局工作人员的调查可以主要采取收集信息及访谈的形式,也配以调查问卷,可以了解纳税人平时集中询问的话题。

  第五,我会针对不同的调查对象设置不同的调查问卷,或者相关的调查问答等方式,以获取调查信息。同时,为了保证调查的顺利进行,我会申请部分调研资金,准备相关礼品等以调动被调查对象参与调查的积极性。

  后,我会将调查所得到的数据整理成报告,并做出纳税人所关心的问题进行分类,有助于微信平台的完善。

  【高分点睛】

  考生在回答调研题时要注意保证调研数据的有效性。因此,调查对象、调查方式等要明确及细化。

  3.(题签)科长在周五需要小邓提交一个报表。副科长与小邓对话,大体如下:

  副科长:今天周三了,局里周五就要审查专项整治报告,周四能不能将报告交上来我先看看?

  小邓:下面的县局数据还没提交,报表周四交不上来。

  副科长:你催一催,尽量在周四做好。

  小邓:我催了,他们不交我也没办法。

  副科长:那交不了怎么办啊?

  小邓:科长说周五交,现在不是还没有到时间么,再说吧。

  问题:请你谈谈两人对话中都存在哪些问题?如果你是小邓,你如何跟副科长说?

   【试题类别】人际关系

  【考察要素】与领导交际的能力,语言表达能力和解决问题的能力

  【答题要点】

  1、发现两人交谈中的问题,尤其是小邓的态度和表达问题。

  2、针对小邓的问题,提出自己的应答。

  【参考解析】

  两人对话明显是一个逐渐走向恶化的对话。在对话中,明显能够感觉出两人的言语和态度都有问题。

  首先,小邓的问题是造成对话无法愉快进行下去的主要方面,一方面小邓的对答中丝毫没有体现出下级对上级应该有的尊重态度,另一方面,小邓的言语也没有体现出对工作的积极性和负责性,同时,副科长关心任务的完成情况,并主动提出亲自把关的要求,而小邓也没有领会领导的关怀之情。

  其次,副科长虽然关心工作,但是对于小邓面临的问题他并没能给出合理的建议和解决方案。

  因此,如果我是小邓,我会首先端正自己的态度,对待工作,我会积极主动的跟下面各县局进行沟通,说明此事的重要性,以及上交数据的节点,并要求其要提前上交,这样才能保证后期的核对工作,同时,我也会定期督促对方可以按时上交工作量,这样才能保证工作的有效开展。

  而副科长对此事表示关心也是对我工作的指导,我应该表示感谢,另外也会适时的提出困难,以求副科长的帮助。作为下属,我们要尊重服从领导的安排,同时要积极主动的向领导汇报工作,这样才有利于我们工作的进一步开展,同时也利于领导了解我么工作的进展情况,方便后面安排工作。因此,出现题干中这样的情况,我会这样和副科长说:

  “副科长,我近在积极完成这项工作,我会尽量在周四交上来,但是下面的县局数据还没提交,我也很着急。我也多次催促他们了,可能是他们近太忙,也可能是我人微言轻,下面的人不重视,您看您能不能出面催一下他们,相信有您出面他们应该会很快将数据提交上来的。我会在数据提交上来的时间把报告完成,并给您先看看,希望您到时多指正,您看行吗?”

  【高分点睛】

  此题的关键在于摆正态度和组织合适的言辞,以完成任务为出发点和目标。

  4.你和小张是国税局新进的人员,在税务新入职员工交流会上,小张在发言中一直胡乱吹嘘,不停调侃,此时,领导让你评论一下他的讲话,你怎么办?

  【试题类别】应急应变

  【考察要素】应变能力,人际沟通能力

  【答题要点】

  1、帮助小张认识到他自身的问题。

  2、尽量不能破坏同事之间的关系。

  【参考解析】

  作为新入职的人员,我们应该秉持谦虚谨慎的态度,而小张这种说话方式确实不太恰当,领导让我评论他的讲话,我既要注意说话的方式,客观评价,同时也要避免影响其刚进单位的积极性,那我会这样做:

  ,我会首先感谢领导给我这个发言的机会。同时要说明既然这是员工交流会,大家都是相互交流,相互探讨,没有对错之分,也谈不上评论与否。我仅就小张的发言谈谈自己的想法,与大家分享,不足之处,多多批评!

  第二,我会先从其他的角度来对小张予以评价,事实上通过小张的发言,我会发现小张应该是一位非常健谈而且风趣的人,同时见闻非常广博,这一点我是十分佩服的。尤其是在领导和我们这么多新同事面前,小张依然可以谈笑风生,这份从容更是让我羡慕,我想以后和小张一起共事一定不会沉闷。

  第三,我也要客观表述我的观点,作为新同事,我们还是有许多不太懂的地方以及不足之处,需要改进,也希望得到领导和同事的帮助;当然作为新同事我们也应该保持谦虚谨慎的态度,低调做人,会主动向领导及同事请教问题,但是肯定有做的不到位的地方,也希望领导和同时可以指出,这样才能帮助我们改进问题的。

  后,我也会尽量转移话题,让其他同事也提出一些意见,尽量化解刚刚的尴尬。

  总之,在工作中,我们一定要做到低调做人,尤其是刚进入新的单位,我们更应该谦虚谨慎,多跟同事,领导请教学习,共同探讨,这样才会有更大的进步。

   【高分点睛】

  考生在回答本题时既要注意领会领导的意思,又要巧妙地点出小王的问题,注意表达的技巧。也可以采用情景模拟的方式回答。

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